Ngày 03/10/2025, Chủ tịch UBND tỉnh đã ký ban hành Văn bản số 3868/UBND-NC về việc triển khai thực hiện Chỉ thị số 24/CT-TTg ngày 13/9/2025 của Thủ tướng Chính phủ. Tại điểm a mục 2 Văn bản đã chỉ đạo “Từ ngày 01/10/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp không thu thành phần hồ sơ giấy đối với 25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu đã cung cấp toàn trình, thay thế bằng việc khai thác dữ liệu; bố trí đủ phương tiện, máy móc, thiết bị và nguồn nhân lực cán bộ, công chức, viên chức, đoàn viên, thanh niên để hướng dẫn, hỗ trợ người dân có nhu cầu thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp”.

Theo đó,  công chức, viên chức được phân công làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã không thu nhận thành phần hồ sơ giấy đối với 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình được xác định tại Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; tuyệt đối không yêu cầu người dân nộp, xuất trình các loại giấy tờ đã có thông tin tích hợp trên ứng dụng VNeID hoặc trong các cơ sở dữ liệu đã kết nối, chia sẻ khi thực hiện hồ sơ TTHC../.